Kefi Divers

Privacy Policy

How Kefi Divers collects, uses and protects personal data of visitors and customers.

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

Πολιτική Απορρήτου | Kefi Divers

Πολιτική απορρήτου της Kefi Divers. Μάθετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις καταδυτικές μας υπηρεσίες στα Chania, Crete.

1. Εισαγωγή

Η Kefi Divers («εμείς», «μας» ή «εμάς») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και διαφυλάσσουμε τα στοιχεία σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας (kefidivers.com) ή χρησιμοποιείτε τις καταδυτικές μας υπηρεσίες στα Chania, Crete. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών πληροφοριών:

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και χώρα διαμονής όταν κάνετε κράτηση ή επικοινωνείτε μαζί μας.

Στοιχεία Κράτησης:

Προτιμώμενες ημερομηνίες, αριθμός συμμετεχόντων, ηλικιακές ομάδες, επίπεδο εμπειρίας και ειδικά αιτήματα.

Πληροφορίες Υγείας & Ιατρικές Πληροφορίες:

Σχετικές ιατρικές παθήσεις ή δηλώσεις φυσικής κατάστασης που απαιτούνται για την ασφαλή συμμετοχή σε καταδυτικές δραστηριότητες, όπως ορίζεται από τα πρότυπα της PADI.

Πληροφορίες Πληρωμής:

Στοιχεία πληρωμής που υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία μέσω των τρίτων παρόχων πληρωμών μας (Stripe, PayPal). Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Δεδομένα Χρήσης Ιστοτόπου:

Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφτήκατε και χρόνος παραμονής στον ιστότοπό μας, που συλλέγονται μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

Επεξεργαζόμαστε και επιβεβαιώνουμε τις κρατήσεις σας για καταδυτικές εμπειρίες, μαθήματα και εκδρομές.

Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις κρατήσεις σας, συμπεριλαμβανομένων επιβεβαιώσεων και υπενθυμίσεων.

Διασφαλίζουμε την ασφάλειά σας αξιολογώντας την ιατρική καταλληλότητα για καταδυτικές δραστηριότητες.

Βελτιώνουμε τον ιστότοπο, τις υπηρεσίες και την εμπειρία των πελατών μας.

Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις και τις απαιτήσεις πιστοποίησης της PADI.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR), επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση:

Συμβατική αναγκαιότητα:

Για την εκπλήρωση των κρατήσεων και την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.

Νομική υποχρέωση:

Για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών υγείας και ασφάλειας για τις καταδύσεις.

Έννομο συμφέρον:

Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και τη διατήρηση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων.

Συναίνεση:

Για επικοινωνίες μάρκετινγκ, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

5. Κοινοποίηση των Πληροφοριών σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας με:

PADI:

Για τα αρχεία πιστοποίησης και τις εγγραφές στα μαθήματα, όπως απαιτείται από τα πρότυπα της PADI.

Παρόχους Επεξεργασίας Πληρωμών:

Stripe και PayPal, για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών.

Χειριστές Σκαφών & Συνεργάτες:

Βασικές λεπτομέρειες της εκδρομής (όνομα, αριθμός συμμετεχόντων) για το συντονισμό των καταδυτικών εξορμήσεων.

Νομικές Αρχές:

Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειάς μας.

6. Cookies & Εργαλεία Ανάλυσης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας. Αυτά περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα cookies:

Απαιτούνται για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου (π.χ. φόρμες κράτησης, πλοήγηση).

Cookies ανάλυσης:

Για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας και να βελτιώσουμε την απόδοσή του.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική, ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Τα αρχεία κρατήσεων και τα δεδομένα πιστοποίησης PADI ενδέχεται να διατηρηθούν έως και 7 χρόνια σύμφωνα με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη των νομικών μας υποχρεώσεων.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Η επεξεργασία των πληρωμών γίνεται από τρίτους παρόχους που συμμορφώνονται με το πρότυπο PCI. Ωστόσο, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

9. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Πρόσβαση:

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

Διόρθωση:

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

Διαγραφή:

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»).

Περιορισμός:

Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Φορητότητα:

Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.

Εναντίωση:

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για ορισμένους σκοπούς.

Ανάκληση συναίνεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας για επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

10. Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (π.χ. PADI, συνεργάτες διαμονής). Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των εξωτερικών ιστότοπων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν παράσχετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.

11. Απόρρητο Παιδιών

Οι καταδυτικές μας υπηρεσίες είναι διαθέσιμες σε συμμετέχοντες διαφόρων ηλικιών σύμφωνα με τις ηλικιακές απαιτήσεις της PADI. Για συμμετέχοντες κάτω των 18 ετών, απαιτούμε τη γονική συναίνεση ή τη συναίνεση του κηδεμόνα πριν από τη συλλογή οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών. Οι γονείς ή οι κηδεμόνες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας για να ελέγξουν, να ενημερώσουν ή να διαγράψουν τις πληροφορίες του παιδιού τους.

12. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης. Σας ενθαρρύνουμε να αναθεωρείτε περιοδικά αυτήν την πολιτική.

13. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Email:

Τηλέφωνο:

Τοποθεσία:

Kalyves, Chania, Crete, Greece